İade ve Cayma Hakkı
Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma talebinizi bize yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.

Cayma bildiriminin ardından ürünün yasal süre içinde tarafımıza gönderilmesi gerekir. İade işleminin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin bilgiler talebiniz sonrasında sizinle paylaşılır.

Cayma Hakkının Uygulanmadığı Durumlar
Tüketicinin kişisel istek veya ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz. Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu ambalajı açılmış ürünlerde de mevzuattaki istisnalar geçerlidir.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Ürünün kusurlu, hasarlı veya sipariş edilenden farklı ulaşması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.